「肩關節囊擴張術療程」的頑固五十肩肩友，常常會給我們正向的鼓勵，最常被提到的，是就診時的專業及愉快感。
說來感傷，健保體制下，各大醫院門診量都爆炸多，一個醫生跟一個護理師要面對門外十幾二十個候診的病人，想看得仔細一點，裡面的還嫌太趕、外面的嫌太慢，每個人多問診5分鐘，20號病人就會去拿投訴單，說是自己等近兩小時，一狀告到院長那去，若是少問個兩句，剛看診的病人出去後也會去投訴，說是醫生看診很草率，真的是難為。
「肩關節整體評估門診」雖然是健保評估門診，但是因為是特殊診，病人多半都是為肩部問題而來，相對單純，而且專一，整體團隊的專業性會更容易建立，再加上搭配現場可以安排療程，免去肩友來回奔波，當天就可以改善睡眠疼痛的問題，肩友通常會覺得心情輕鬆很多。
再加上候診人數比起一般門診少很多，雖然專業評估也是會花掉不少時間，但卻是真正花在病人身上的時間，病人的每個問題都能被好好解決，自然就診滿意度可以達到九成五以上。
謝謝肩友給我們的回饋，讓我們可以專心的把一種疾病治到最好。
